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3. Entrega 🛍️

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.

Si se presenta alguna situación que pueda afectar el plazo de entrega, informaremos oportunamente al cliente.

2. Precios y medios de pago 💳

Los precios y costos adicionales, incluidos los gastos de envío cuando apliquen, serán informados claramente antes de finalizar la compra.

Planeta Juguetes recibe pagos mediante transferencia bancaria a través de los medios habilitados informados en el momento de la confirmación del pedido.

1. Productos y disponibilidad 📦

Los productos, referencias, modelos, colores y precios están sujetos a disponibilidad. La compra se confirma una vez validado el pago y la disponibilidad del producto.

Si un producto no está disponible, informaremos al cliente y, cuando sea posible, ofreceremos una alternativa de igual o mayor valor. Si no se acepta una alternativa, se procederá a cancelar el pedido realizado.

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